داج چلنجر GT 2017؛ کوپه ای برای تمام فصول

[ad_1]

داج چلنجر GT 2017 کوپه ای برای تمام فصول

نسخه 2017 خودروساز محبوب آمریکایی داج, یعنی مدل چلنجر, چندی پیش در نمایشگاه اتومبیل دیترویت رونمایی شد خودرویی که از گذشته با رقبای سرسخت خود یعنی فورد موستانگ و شورلت کامارو دست و پنجه نرم می کرد


نسخه 2017 خودروساز محبوب آمریکایی داج، یعنی مدل چلنجر، چندی پیش در نمایشگاه اتومبیل دیترویت رونمایی شد.خودرویی که از گذشته با رقبای سرسخت خود یعنی فورد موستانگ و شورلت کامارو دست و پنجه نرم می کرد. این ماشین دو در بسیار بزرگتر از هم رده های خود است و تنها ماشینی در کلاس خود است که از صندلی عقب آن می توان استفاده کرد و قویترین ماشین در این کلاس با موتوری 707 اسب بخاری از فرم SRT Hellcat محسوب می شود.(حداقل تا این لحظه) تولید نمونه های مشابه این ماشین از سال 2008 آغاز شده است، اما داج چلنجر GT اولین خودرو عضلانی و کوپه آمریکایی است که مجهز به سیستم چهار چرخ متحرک(ALL WHEEL DRIVE) است.




از اینکه موتور 8 سیلندر در این ماشین استفاده شده است، تعجب نکنید




پیشرانه 3.6 لیتری 6 سیلندر پنتا استار چلنجرGT دارای حداکثر توان 305 اسب بخار و 363 نیوتن متر گشتاور است. چلنجر نیرو پیشرانه اش را از طریق یک گیربکس 8 سرعته اتوماتیک به چرخ ها انتقال می دهد.به طور کلی این پیشرانه یک نقطه ضعف بزرگ به دلیل 6 سیلندر بودنش نیست بلکه تمام نیاز ها را برطرف می سازد به علاوه این خودرو مجهز به لاستیک های بزرگ تر از حالت استاندارد(19 اینچی) ساخت کمپانی میشلن مخصوص زمستان است.این لاستیک ها کمک می کنند تا خودرو علاوه بر آپشن AWD برای حرکت در برف کاملا مجهز باشد و به بهترین نحو ممکن عمل کند.






سیستم تعلیق مدل های SRT چلنجر هیچ شباهتی به مدل های GT دو محوره ندارد و از این حیث، GT ها اضافه وزن ماشین را از طریق کمک گرفتن از کمکفنرهای سنگین خود مدیریت می کنند. مسئولین داج می گویند، با اضافه شدن این قابلیت، واکنش ماشین در شرایط سخت و موقعیت های مختلف نرم تر شده و آنها باید این کار را به واسطه فاصله کم لاستیک عقب و جلو انجام می داده اند. GT از عهده پیچ های تند به خوبی بر می آید. در جاده های پوشیده از برف و یخ زده زمستان نیز حتی اگر چرخ ها نزدیک شانه جاده باشند، اما این ماشین بدون لغزش شدید و حرکت مارپیچی قادر است به حرکت خود ادامه دهد. کیفیت رانندگی در این ماشین بسیار خوب ارزیابی شد و این به واسطه کنارل مناسب تایرها و طراحی خوب کابین است. در جاده های بدون برف نیز چلنجر بسیار آرام و بدون دردسر در جاده حرکت می کند.






چرا از دو محور در این ماشین استفاده شده است؟




سیستم دو محوره کرایسلر به طور اتوماتیک وقتی به استفاده از محور دوم در کشش ها نیاز ندارد، استفاده از آن را قطع می کند و تمام نیروی ماشین به یک محور منتقل می شود.چلنجر GT در زمینه سیستم چهار چرخ متحرک دقیقا همانند دوج چارجر عمل می کند و در حالت عادی تمام قدرت پیشرانه را به چرخ های عقب انتقال می دهد و تنها در شرایط خاص که مورد نیاز است قدرت به چرخ های جلو نیز انتقال پیدا می کند. هنگامی که لغزش در چرخ های عقب ایجاد شود یا دما به صورت ناگهانی کاهش یابد، سیستم دیفرانسیل جلو را نیز وارد عمل می کند و نیرو به چرخ های جلو نیز منتقل می شود.




بدون تعجب، در جاده های خشک، GT مانند یک ماشین تا حدودی سنگین شش سیلندر با محور عقب در جاده حرکت می کند.




ماشینی که در اختیار ما قرار گرفت برای رانندگی در جاده های برفی تنظیم شد،تایرهای 4 فصل میشلن و چلنجر MXM4 خیال آسوده ای را برای راننده در کنترل تایرها از طریق فرمان ایجاد می کنند.در مقایسه با دیگر ماشین های دو محوره، از باز و بسته کردن دریچه گاز برای غلبه بر کشش های زیادی که به ماشین وارد می شود، استفاده می شود. چلنجر، در برخی موارد حدود 38 درصد گشتاور ایجاد شده را به محور جلو منتقل می کند در این حالت اگر هر دو قسمت ماشین(عقب و جلوی ماشین) نیز نیاز به نیرو داشته باشند از این طریق، خودرو به تعادل می رسد.




بنابراین، با آزاد شدن گاز،باعث دور زدن Gt می شود؛ تایر عقب می لغزد و از این طریق سیگنالی به کامپیوتر ماشین ارسال می شود تا نیروی بیشتری به محور جلو منتقل کند تا کنترل ماشین در دریفت ها راحت تر شود.چه راننده این ماشین مهارت کنترل ماشین در جاده های لغزنده را داشته باشد یا نداشته باشد، امکان بالانس ماشین از طریق انتقال نیروی مناسب به محورهای عقب و جلو مانع از سر خوردن ماشین در جاده های برفی و یخ زده می شود.




کششی که چلنجر ایجاد می کند را نسبت به اندازه ان در نظر بگیرید، با این مقایسه به سادگی در می یابید که این ماشین عضلانی چقدر قدرتمند است. یکی دیگر از ادعاهایی که Gt می تواند بکند این است که این ماشین تنها ماشین کوپه 5 سرنشین ه دو محوره جهان در حال حاضر به شمار می رود. البته با ارزیابی که ما داشتیم در واقع این یک ماشین 4 سرنشین است مثل موستانگ و کامارو.




چلنجر با ارائه 16 فوت مکعب فضای صندوق عقب و با قابلیت تا شدن صندلی های عقب، می تواند ماشین مناسبی برای یک سفر برفی برای 4 نفر به شمار رود.




خوشبختانه، خرید GT بسیار ارزانتر از ان است که فکرش را بکنید. قیمت پایه این ماشین از 34490 شروع می شود و پکیج SXT آن نیز 6400 دلار بر قیمت آن می افزاید. البته بهای برخی امکانات مثل صفحه نمایش 8.4 اینچی uconnect و تایرهای 19 اینچی و صندلی های چرمی و یک فرمان بسیار عالی که در آن به کار رفته به طور جداگانه اخذ نمی گردد و به طور استاندارد در چلنجر وجود دارد. در نهایت باید بدانید که چلنجر GT تنها کوپه عضلانی است که به خریداران ماشینی دو در ارایه می کند. آیا این قیمت برای یک ماشین شش سیلندر مناسب است؟

[ad_2]

لینک منبع

میلیاردرهای ایرانی خارج از کشور

[ad_1]

میلیاردرهای ایرانی خارج از کشور

بسیاری از ایرانیان خارج از کشور کسب وکارهای موفقی دارند اما این بار پایگاه خبری باکس نیوز باکس لیستی از ثروتمندان ایرانی خارج از کشور ارائه کرده است


بسیاری از ایرانیان خارج از کشور کسب وکارهای موفقی دارند اما این بار پایگاه خبری «باکس نیوز باکس» لیستی از ثروتمندان ایرانی خارج از کشور ارائه کرده است.




این رده بندی براساس میزان ارزش دارایی این افراد بوده است. دارایی های این افراد در مجموع 7/ 16 میلیارد دلار برآورد شده است.




پی یر مراد امیدیار / ارزش دارایی خالص: 1/ 8 میلیارد دلار








پی یر مراد امیدیار متولد 21 ژوئن 1967 در فرانسه است. وی کارآفرین و خیر ایرانی – آمریکایی است. پی یر امیدیار رئیس و موسس سایت ای بی (e-bay) اولین و معروف ترین وبگاه مخصوص حراج و خرید و فروش اینترنتی است. او در سال ۱۹۹۸ و در ۳۱ سالگی به عنوان یک میلیاردر شناخته شده است.




از سال 2010 تاکنون امیدیار به عنوان رئیس گزارش های تحقیقاتی و سرویس خبری حوزه مسائل اجتماعی در پایگاه خبری «هونولولو سیویل بیت» مشغول خبرنگاری آنلاین بوده است. او در سال 2013 اعلام کرد که پروژه ای مشترک در حوزه خبرنگاری را با عنوان «اولین نگاه رسانه» با حضور گلن گرینوالد، لارا پوترا و جرمی ساهیل آغار خواهد کرد.




امیدیار در سال 1995، در 28سالگی، برای فعال کردن فهرستی از حراج فرد به فرد مستقیم برای اقلام کلکسیونی، شروع به نوشتن یک کد کامپیوتری برای یک مکان آنلاین کرد.




اردوان فرهاد مشیری / ارزش دارایی: 1/ 2 میلیارد دلار








اردوان فرهاد مشیری متولد 18 می سال 1955 در ایران، تاجر و سرمایه گذار ایرانی- انگلیسی، ساکن موناکو است. مشیری در انگلیس و روسیه صاحب سهامی در شرکت های متعدد انرژی و فولاد است. او حسابدار خبره ای است که قبلا برای ارنست اند یانگ، PKF و Deloitte کار می کرد. مشیری و علیشیر عثمانوف، شریک کسب وکار طولانی مدت وی، صاحبان هلدینگ رداندوایت (Red & White) هستند.




در آگوست سال 2007این دو سرمایه گذار 65/ 14 درصد از سهام باشگاه فوتبال آرسنال را از دیوید دین، نایب رئیس سابق این باشگاه، خریداری کردند. در 18 سپتامبر 2007، هلدینگ رداندوایت سهام خود در آرسنال را به 21 درصد افزایش داد و در 28 سپتامبر 2007 به 23 درصد رساند و یک هفته بعد ازآن مشیری حداقل 25 درصد از هلدینگ این باشگاه فوتبال را مطالبه کرد.




امید کردستانی / ارزش دارایی: 9/ 1 میلیارد دلار








امید کردستانی، بزرگ شده تهران، تاجر ایرانی – آمریکایی است که هم اکنون به عنوان مدیر ارشد کسب وکار در گوگل مشغول به کار است.




وی در گذشته، مشاور ارشد دفتر مدیرعامل و از بنیانگذاران گوگل و به عنوان مدیر غیر اجرایی در وودافون فعالیت می کرد. کردستانی تا 16 آوریل 2009، معاون ارشد رئیس فروش و عملیات گوگل بود. کردستانی یکی از بنیانگذاران بنیاد ارتباطات پارسا، جامعه میراث فارسی، جامعه کارآفرینی و بشردوستانه است.




حسن خسروشاهی / ارزش دارایی: 8/ 1میلیارد دلار








حسن خسروشاهی (متولد ۱۳۱۹ در تهران) کانادایی ایرانی تبار است. وی کارآفرین، خیرخواه و فردی با نفوذ در حوزه کسب وکار است. خسروشاهی دارای دو مدرک در رشته های حقوق و اقتصاد از دانشگاه تهران است. او به همراه خانواده گروه «پرسیس» را تاسیس کرد. فعالیت این گروه در کسب وکار خرده فروشی، املاک و مستغلات و صنایع دارویی بوده است.




در سال 2012، وی از دانشگاه بریتیش کلمبیا به واسطه کارآفرینی و اقدامات بشردوستانه جایزه دریافت کرد. در سال 1982، فروشگاه های زنجیره ای الکترونیکی به نام «فیوچر شاپ» را تاسیس کرد. این زنجیره بعدا در اواخر دهه 1980 و اوایل دهه 1990 در سراسر غرب کانادا و انتاریو گسترش یافت. در مارس 2001، شرکت بست بای، مستقر در آمریکا، فروشگاه فیوچرز خسروشاهی را به قیمت 580 میلیون دلار (دلار کانادا) تصاحب کرد.




در آوریل 2007، خسروشاهی رئیس هیات امنای موسسه فریزر شد. خسروشاهی همچنین عضو کمیته اجرایی شورای کسب وکار بریتیش کلمبیا و از اعضای هیات مدیره صندوق موقوفه اج لیدینگ است.




مانی مشعوف / ارزش دارایی: 3/ 1 میلیارد دلار








مانی مشعوف، تاجر ایرانی – آمریکایی در دوران نوجوانی به ایالات متحده آمریکا رفت و برای اولین بار در واشنگتن و سپس در سان فرانسیسکو مسکن گزید. در آنجا، او به دانشگاه ایالتی سان فرانسیسکو رفت و در سال 1966 با مدرک علوم سیاسی فارغ التحصیل شد.




او بنیانگذار و حال رئیس فروشگاه زنجیره ای بی بی (bebe) بوده که در حال حاضر دارای 297 شعبه در شمال آمریکاست. او اخیرا به دانشگاه سابق خود در ایالت سان فرانسیسکو، قول 10 میلیون دلار کمک داده است.




اسحاق لاریان / ارزش دارایی: 1/ 1 میلیارد دلار








اسحاق لاریان متولد 1322 در کاشان است. این میلیاردر ایرانی – آمریکایی بنیانگذار و مدیر ارشد اجرایی MEGA Entertainment بزرگ ترین کارخانه عروسک سازی جهان است. لاریان در 17 سالگی وارد آمریکا شد و پس از فارغ التحصیلی از رشته مهندسی عمران، به صادرات کالاهای الکترونیکی مشغول شد.




چند سال بعد در سال ٢٠٠٠ وی تصمیم به ساخت عروسک های «برتز» گرفت. وی در سال 2004، توسط ارنست اند یانگ، «کارآفرین سال» (در فهرست محصولات مصرفی) نام گذاری شد. سه سال بعد یعنی در سال 2007، توسط ارنست اند یانگ «کارآفرین سال» ملی نام گرفت. شعار او «آینده به نفع جسوران» است که در سراسر ساختمان MGA نمایش داده می شود.




آرش فردوسی / ارزش دارایی: 400 میلیون دلار








آرش فردوسی متولد هفتم اکتبر 1985، به عنوان کارآفرین آمریکایی ایرانی، از بنیانگذاران و رئیس تکنولوژی ارشد شرکت دراپ باکس (Dropbox) است. آرش در سال 2004 از دبیرستان دره آبی در کانزاس فارغ التحصیل شد.بعد از آن در موسسه تکنولوژی ماساچوست حضور رساند و روی کسب وکار خود متمرکز شد.




وی سپس در ژوئن سال 2007 با شریک کسب و کار خود، درو هوستون، در موسسه تکنولوژی ماساچوست، دراپ باکس را راه اندازی کرد.در سپتامبر 2007 نیز آرش شرکت خود را به سان فرانسیسکو منتقل کرد و سرمایه شرکت را از طریق شرکت های کپیتال سکویا، همکاران آکس، وای کامبینیتور و تعدادی از سرمایه گذاران فردی انتقال داد.

[ad_2]

لینک منبع

مدل های بانکداری، بررسی تجربه اتحادیه اروپا

[ad_1]

مدل های بانکداری, بررسی تجربه اتحادیه اروپا

استفاده از مدل های تجاری و مطالعه آنها به درک رفتارهای بانک های مختلف و تمایزها و تشابه های آنها کمک می کند از سوی دیگر کاربرد این مدل ها می تواند به سیاست گذاران و تصمیم گیران بانک کمک کند تا با توجه به شرایطی که توانایی کنترل آن را ندارند به بهترین نحو از بانک و منابع مالی آن استفاده کرده و سود سرمایه گذاری در صنعت بانکداری را افزایش دهند


استفاده از مدل های تجاری و مطالعه آنها به درک رفتارهای بانک های مختلف و تمایزها و تشابه های آنها کمک می کند. از سوی دیگر کاربرد این مدل ها می تواند به سیاست گذاران و تصمیم گیران بانک کمک کند تا با توجه به شرایطی که توانایی کنترل آن را ندارند به بهترین نحو از بانک و منابع مالی آن استفاده کرده و سود سرمایه گذاری در صنعت بانکداری را افزایش دهند. به کارگیری این مدل ها همچنین می تواند سیاست گذاران بخش بانکداری را در برآورد روند و مسیری که برای رسیدن به اهداف خود انتخاب می کنند، یاری رساند.




در مقاله پیش رو، که در دو بخش ارائه خواهد شد نحوه تعیین و تعریف مدل های تجاری برای بانک های اروپا و تاثیر آن بر اقتصاد را بررسی خواهیم کرد. در بخش اول ابزارها و شاخص های مورد نیاز برای تمییز مدل های تجاری بیان کرده و مدل های مختلف را معرفی می کنیم. در بخش دوم به تاثیر استفاده از این مدل ها بر اقتصاد با تاکید و تمرکز بر اقتصاد اروپا خواهیم پرداخت. در این مقاله از مطالعه ای که توسط اتحادیه اروپا در در سال ۲۰۱۳ در مورد بانک های این اتحادیه انجام شده، استفاده می کنیم.




چرا مدل های تجاری؟




سوال اولی که باید از خودمان بپرسیم آن است که چرا از مدل های تجاری استفاده می کنیم؟ با شروع و گسترش بحران مالی، بخش بانکداری و نقشی که این بخش از اقتصاد در ایجاد بحران داشت، موضوع مدل های تجاری به صورت خاص مورد توجه قرار گرفت. این امر سبب شد بانک ها برای دستیابی به اهداف تعیین شده از مدل های تجاری استفاده کنند. یکی از این اهداف می تواند، بیشینه سازی سود برای بانک های ارزش-سهام دار (Shareholder-Value Banks) (SHV) یا ایجاد ارزش برای مشتریان یا دیگر ذی نفعان در بانک هــای ارزش-ذینفــع (Stakeholder-Value Banks) (STV) باشد. این اقدامات منجر به ایجاد نتایجی شد که در حوزه هایی مانند عملکرد مالی، پروفایل ریسک و کمک به پایداری یا ناپایداری مالی و همچنین پایداری یا ناپایداری اقتصادی که در طول زمان متغیر است.








بر این اساس می توان گفت این اقدام کمک می کند ریسک تجمعی یک پروژه مالی، از پیش تعریف شده و قابل ارزیابی گردد. همچنین، از طریق تحلیل مدل های تجاری می توان رفتار بانک ها و تاثیر آنها را بر ریسک های سیستمی رصد کرد که این امر از منظر نظم و تنظیم بازار بسیار مفید است. علاوه بر این، زمانی که یک مدل تجاری خاص در بانکداری، روند تبدیل شدن به تهدید برای ثبات سیستمی را طی می کند، تنظیم کنندگان محتاط در سطح کلان، می توانند با به کارگیری مکانیزیم های مناسب، مانع از مخاطرات بیش از حد شوند. از منظر نظم بازار نیز، تحلیل مدل های تجاری نیاز به شفافیت از جانب بانک ها در مورد ترازنامه ها دارد، خصوصا زمانی که تحلیل های چند بعدی از توضیح تغییر رفتار بانک هایی که از یک مدل تجاری پیروی می کنند، ناتوان می شوند.




رصد مدل های تجاری بانک ها، حلقه مفقوده ارتباط بین دو بررسی نظارتی و تنظیمی را در دو سطح کلان و خرد ارائه می کند. با توجه به توضیحات ارائه شده می توان دریافت که استفاده از مدل های تجاری بانکی، می تواند شرایطی را ایجاد کند که بانک ها به اهداف خود دست یابند. این مدل ها از یک سو در کنترل ریسک هایی که در فعالیت بانکی به سهامداران یا ذی نفعان منتقل می شود کمک کرده و از سوی دیگر رفتارهای گاه متناقض بانک ها را توضیح می دهد.




چگونه مدل ها را تشخیص دهیم؟




سوال دوم درباره به کارگیری مدل های تجاری برای بانک ها آن است که چگونه می توان این مدل ها را شناسایی کرد؛ یا به عبارت دیگر چگونه می توان با استفاده از این مدل ها بانک ها را دسته بندی کرد.




یکی از شیوه های دسته بندی بانک، از منظر نوع نگاه آنها به سهامداران و ذی نفعان است. همان طور که اشاره شد، می توان بانک ها را به دو دسته تقسیم کرد: بانک های بزرگ تجاری که معمولا براساس ساختار ارزش-سهامدار (SHV) شکل گرفته و بر ترکیب های مختلفی از فعالیت های بانکی تمرکز می کنند و موسسات مالی دیگری که با ساختار ارزش-ذینفع (STV) از ساختارهای مالکیت مختلفی برخوردار هستند؛ مانند بانک های عمومی، تعاونی ها و موسسات پس اندازی؛ این دو نوع بانک در بازارها در کنار هم وجود دارند.




اما چنانچه بخواهیم بانک ها را براساس مدل های تجاری دسته بندی کنیم، باید عواملی که سبب تمایز این مدل ها از هم می شوند را شناسایی کنیم. به صورت کلی این تمایز براساس ماهیت و گستره اقدامات و استراتژی های سرمایه گذاری بانک ها قابل تشخیص هستند. بسیاری از بانک های خرده گرا (Retail-oriented banks)، که شامل بانک های تجاری، پس اندازی و تعاونی ها می شوند، بسیاری از خدمات سنتی بانکی را به جامعه ارائه می دهند.




بانک های سرمایه ای (Investment-oriented banks)، بیشتر بر فعالیت های تجاری تمرکز کرده و بر منابع مالی متعدد و همچنین حفظ شبکه خردفروشی (Retail-oriented) خود اتکا می کنند. دیگر بانک ها خدمات شان را به مشتریانی چون شرکت های بزرگ و متوسط، شرکت های ساختمانی، مراکز تامین منابع مالی تجارت بین المللی و دیگر موسسات مالی ارائه می دهند. یکی از بهترین مثال ها برای تعیین و ارزیابی مدل های تجاری بانک ها را می توان در پژوهشی که عیادی (Ayadi) و دی گرئون (De Greon) در مورد دسته بندی بانک های اروپایی انجام داده اند، مشاهده کرد.




عیادی و دی گرئون برای شناسایی و ارزیابی مدل های تجاری بانک ها از پنج شاخص کلی مالکیت، فعالیت های مالی، عملکرد مالی، ریسک و بحران استفاده کرده اند. آنها برای تشخیص نقاط قوت و ضعف این مدل ها در دو مرحله آنها را تحلیل کرده اند. در مرحله نخست از شاخص های دقیق تری که براساس شاخص های کلی اشاره شده به دست آمده اند، استفاده کرده تا با به کارگیری آنالیز خوشه ای، مدل های تجاری مشخصی را ایجاد کنند. در مرحله دوم، این مدل ها براساس عملکرد نسبی، ریسک و دیگر فاکتورهای موثر با هم مقایسه شده اند.




شیوه و روش انجام خوشه بندی




برای ایجاد خوشه های معین از مدل های تجاری، از شش ابزار که همه به صورت درصدی از اموال معرفی شده اند، استفاده شده است:




۱-بدهی به بانک ها (Loans to Banks): این شاخص میزان فعالیت های عمده (Wholesale) و بین بانکی را اندازه می گیرد. این شاخص در واقع میزان ریسکی را که بانک ها به واسطه به هم پیوستگی بخش بانکداری با آن مواجه می شوند را مطالعه می کند.




۲- اموال تجاری (Trade Assets): این شاخص به اموال غیر نقدی بانک ها به غیر از طلب های آنها اشاره می کند، هر چه ارزش این شاخص بیشتر باشد، نشان دهنده رواج فعالیت های سرمایه گذاری است که به بازار و شناوری ریسک تمایل دارد.




۳-تعهدات بانک (Bank Liabilities): این شاخص به سهم دیون دیگر بانک ها از قبیل سپرده ها، اوراق قرضه، منابع مالی که از بانک های مرکزی کسب شده اند اشاره می کند. بانک هایی که منابع مالی بین بانکی بیشتری دارد به دلیل اتکای شان به منابع مالی کوتاه مدت، در مراحل اولیه بحران با مشکلات جدی مواجه می شوند.




۴- سپرده مشتری (Customer Deposits): این شاخص سهم سپرده مشتریان غیر بانکی بانک ها مانند موسسات و خانواده ها را نشان می دهد و بیان گر میزان اتکای بانک به منابع مالی سنتی است.




۵- تعهدات استقراضی (Debt Liabilities): این شاخص از کم کردن کل سپرده های مشتریان، دیون بانک، ارزش شناور و منفی همه تراکنش ها از تعهدات کل بانک به دست می آید. این شاخص با میزان سپرده های مشتریان رابطه معکوس دارد، در حالی که دیون بانک به بدهی های بین بانکی کوتاه مدت ارتباط دارد، این شاخص دیدی کلی تر از میزان قرار گرفتن بانک در معرض منابع مالی بازار را ارائه می کند.




۶- ریسک مشتقه (Derivative Exposure): این شاخص میزان کلی ارزش حال همه ریسک های مشتقه یک بانک را که معمولا به صورت یکی از معاملات مالی مهم (پرخطرترین) بانک با سرمایه گذاری های سنگین و فعالیت های تجاری است اندازه گیری می کند.








مدل های تجاری




براساس ابزارهای تعریف شده، این ۵ مدل را می توان شناسایی کرد:




۱- مدل نخست، بانک های بزرگ سرمایه ای (Investment Bank) را در کنار هم قرار می دهد و شامل بزرگ ترین بانک های اروپایی می شود که ارزش کلی آنها در سال ۲۰۱۳ حدود ۵۸۳ میلیارد یورو بوده است. این بانک ها بر فعالیت های تجاری عمده تمرکز کرده اند. در این گروه، متوسط اموال تجاری و معاملات مشتقه به ترتیب ۲/۵۱ درصد و ۲/۱۵ درصد اموال بانک را تشکیل می دهد. آنها برای تامین منابع مالی خود کمتر به منابع سنتی و با ثبات تکیه می کنند و منابع مالی خود را از منابعی مانند توافقنامه های بازخرید شده (Repurchasing agreements) و تعهدات استقراضی تامین می کنند، این منابع در شرایط بحران به شدت تحت فشار قرار می گیرند.




۲- مدل دوم که مدل عمده نامیده شده، شامل بانک هایی می شود که به شدت به منابع مالی بین بانکی و استقراض، متکی هستند. به صورت متوسط تعهدات یک بانک در این گروه که شامل سپرده و استقراض بین بانکی و… می شود حدود ۴/۳۷ درصد ترازنامه بانک را به خود اختصاص می دهد. در این مدل از بانک ها، سپرده مشتریان حدود ۱۶ درصد از کل ترازنامه بانک را به خود اختصاص می دهد. این مدل کمترین میزان اتکا به سپرده مشتریان را میان مدل های به دست آمده داراست. بانک های این مدل، کوچک ترین گروه را در میان دیگر مدل ها تشکیل می دهند. تعداد این بانک ها نیز به دو دلیل بحران اقتصادی سال ۲۰۰۸ و همچنین دنباله روی از دیگر مدل ها کاهش یافته است.




۳- مدل سوم، از بانک های خرد فروشی (Retail-oriented banks) تشکیل شده است که از منابع مالی غیر سنتی استفاده می کنند. وام مشتریان و تعهدات استقراضی به ترتیب ۴۸ درصد و ۵/۶۷ درصد ترازنامه این دسته از بانک ها را به خود اختصاص می دهد. این گروه از بانک ها با استفاده از استراتژی تنوع بخشی هر چه بیشتر به منابع مالی، توانسته اند حتی در دوران بحران مالی نیز به رشد خود ادامه دهند.




۴- مدل چهارم که مشابهت های بسیاری با مدل سوم دارد. مهم ترین وجه شباهت آن با مدل قبلی این است که بانک های خرد آنها را تشکیل می دهند و به صورت متوسط بیش از ۶۰ درصد از ترازنامه هر دو مدل به وام های مشتریان سنتی اختصاص دارد.




مدل های ۳ و ۴ دو برابر بانک های سرمایه ای و عمده برای کارکنان خود هزینه می کنند، تقریبا حدود ۵/۷ تا ۸/۸ یورو به ازای هر ۱۰۰۰ یورو ارزش اموال. هزینه بالای کارکنان می تواند نشانگر سطح گسترده جغرافیایی باشد که این گونه از بانک ها پوشش می دهند. همان طور که اشاره شد این دو مدل با یکدیگر تفاوت هایی نیز دارند که مهم ترین آنها اتکای مدل سوم به بازارهای قرضه و تکیه این مدل به سپرده مشتریان است. با توجه به این مسائل، مدل ۳ را مدل خرد متنوع و این مدل را مدل خرد متمرکز می نامیم.




بانک های سرمایه گذاری و خرد متنوع، از نظر بین المللی فعال ترین مدل ها هستند. بانک هایی که از این مدل های تجاری پیروی می کنند در مقایسه با بانک هایی که از مدل عمده و خرده متمرکز استفاده می کنند، مناطق جغرافیایی گسترده تری را تحت پوشش خود قرار می دهند.


سیدمجید مهاجرانی


دانشجوی دکترای روابط بین الملل

[ad_2]

لینک منبع

نقش تبلیغات در بازاریابی

[ad_1]

نقش تبلیغات در بازاریابی

یکی از روشهای شناساندن و معرفی کالا یا محصول به مصرف کننده نهایی, اطلاع رسانی از طریق تبلیغات می باشد در صورتی که تبلیغات درست و بجا باشد می تواند موجب رونق تجارت و افزایش سطح کیفی کالا نیز باشد


یکی از روشهای شناساندن و معرفی کالا یا محصول به مصرف کننده نهایی، اطلاع رسانی از طریق تبلیغات می باشد. در صورتی که تبلیغات درست و بجا باشد می تواند موجب رونق تجارت و افزایش سطح کیفی کالا نیز باشد.




امروزه تبلیغات یکی از پرقدرت ترین ابزارهای مدیریتی در بازاریابی است و هنوز هم هستند شرکتهایی که سرمایه گذاری قابل توجهی در این زمینه انجام میدهند. در واقع تبلیغات وسیله ایست جهت تسریع در حرکت کالا از نقطه تولید به مصرف. در این موضوع سعی شده کوتاه به انواع تبلیغات، هدف تبلیغات و روشهای موثر در تبلیغات پرداخته شود.




همچنان که جوامع اولیه با ایجاد علائم و نشانه هایی سعی در برقراری ارتباط با یکدیگر داشته اند، بدیهی است جوامع امروزی نیز نیازمند برقراری ارتباط با یکدیگر به شیوه نوین خود هستند. منظور از ارتباط، القا و ابراز عقاید و نظرات و به بیان دیگر جهت دهی به شیوه تفکر سایرین است. وقتی این ارتباط به صورت جمعی باشد تبلیغات شکل گرفته است. زمانی که این فعالیت شکل دهی و تأثیر بر افکار جمعی به وسیله سازمانهای اقتصادی و بازرگانی صورت پذیرد، تبلیغات مادی است که بر روند فروش و ارائه خدمات تأثیرگذار می باشد. و به واقع نوعی تشویق مردم یا مخاطب به مصرف.




به طور کلی تبلیغات دارای سه اثر متفاوت هستند:




ایجاد نیازمندی یا احتیاج


بالا بردن میزان فروش (در اثر ایجاد نیازمندی یا احتیاج)


کمک به بزرگتر شدن واحدهای تولیدی و خدماتی






تبلیغات در صورتی که به صورت مکرر و هدفمند باشد باعث ایجاد میل به خرید یا استفاده از خدمات قابل ارائه می شود. حتی گاهی افراد آنقدر در معرض تبلیغات خاصی قرار می گیرند که تلاش میکنند سطح زندگی و درآمدی خود را بالا ببرند.




نتیجه مسلم تبلیغات موثر، ازدیاد فروش و ارائه خدمات بیشتر به مخاطبین می باشد. و این امر خود باعث بزرگتر شدن موسسات تولیدی و بازرگانی (خدماتی) می گردد که برای اداره امور خود به متخصصین نیاز دارند. (مثال بارز سطح درآمدی کارمندی با تحصیلات متوسطه در قسمت فروش یا بازرگانی سازمان و کارمندی با تحصیلات و تخصص مرتبط)




تبلیغات (توجه شود تبلیغات موثر) باعث ایجاد رغبت به داشتن اشیا یا خدمات می گردد، و این امر در بالا بردن سطح زندگی تأثیر بسزایی دارد. مردم بجای پس انداز سرمایه، بخش زیادی از آن را صرف زندگی راحتتر می کنند (اثر تبلیغات در فرهنگ و آداب و رسوم)




تبلیغات بر اساس هدف به سه دسته تقسیم می شود:




تبلیغات اطلاعی: که اصولأ در مراحل اولیه تولید و ورود به بازار به کار میرود، و هدف شناخت تقاضای اولیه است.


تبلیغات ترغیب کننده: این نوع تبلیغ زمانی کاربرد دارد که هدف از تبلیغات و اطلاع رسانی مقایسه باشد بین عملکرد دو یا چندکالا (رقابت موثر نام دیگر این تبلیغ است)


تبلیغات یادآوری: مصرف کننده را وادار به تفکر در مورد کالا یا خدمات می نماید، به نوعی ایجاد تصویر ذهنی ثابت در ذهن مخاطب






هدف از تبلیغات:




هدف از هر تبلیغی شناساندن کالا نیست، زیرا با وجود بیشترین حجم تبلیغات نیز، فروش اشباع نخواهد شد.




هدف از تبلیغات می تواند هریک از موارد ذیل باشد:




ازدیاد نوع مصرف: تلاش برای متنوع کردن نوع مصرف، به طور مثال خرید گل که میتواند برای امور و مناسبتهای مختلف کاربرد داشته باشد.


ازدیاد مقدار خرید: بهترین نمونه فروش کالاهای کوچک در بسته بندی های بزرگتر است مثل پک صابون


ازدیاد مدت مصرف: کالاهای فصلی که امروزه می توان در تمام فصول سال مصرف کرد (بستنیها، برخی میوه ها و …)


ازدیاد تکرار مصرف: نمونه بارز آن خدمات پس از فروش و یا تعویض کالاهای مرتبط با کالای اصلی است که مدت استفاده از کالای اصلی را بیشتر میکند (روغن موتور)


جلب نسل جدید: این که با تبلیغات کالایی برای یک نسل جا افتاد و شهرت یافت، نباید باعث شود به امر تبلیغات در مورد نسلهای بعدی بی توجهی شود. ماندگاری در ذهن مخاطب در هر زمانی حائز اهمیت است.


مبارزه با عقاید مخالف: گاهی سوء شهرت دامان بسیاری از تولید کنندگان را می گیرد، در صورتی که به درستی و با اطلاع رسانی بجا این شایعات خنثی نشود، محبوبیت کالا را نابود می کند. (بهترین مثال عملکرد نادرست شرکتهای لیزینگ بدون مجوز در ایران است که با کلاهبرداری فعالیت شرکتهای لیزینگ زیر نظر بانک مرکزی را نیز زیر سوال بردند)






روشهای موثر تبلیغات:




کاتالوگ، تابلوی تبلیغاتی، ارائه نمونه کالا یا خدمات، فیلم و اسلاید نمایشی، آگهی در روزنامه و به طور کلی مطبوعات، انواع تبلیغات رادیویی و تلویزیونی، استفاده از شبکه های اجتماعی و… از جمله مواردی است که همه شرکتها حداقل یک مورد از آن را جهت اطلاع رسانی به گروه هدف انتخاب کرده اند. مهمترین هدف هر تبلیغ، معرفی کالا و خدمات و ترغیب خریداران بالقوه به خرید کالای مناسب است.




ایجاد تصویر ذهنی مثبت و ماندگار در ذهن مخاطب، باعث جلب اعتماد مشتریان به کلیه کالاها و خدمات شرکتها می شود. امروزه شرکتهای تبلیغاتی قبل از انتخاب هریک از موارد فوق یک سری فاکتور را مد نظر قرار می دهند:




بررسی بازار


تهیه طرح تبلیغاتی متناسب با کالا یا خدمات


انتخاب رسانه بر اساس گروه هدف یا پر تیراژ (بیننده، شنونده، خواننده) بودن


انتخاب تبلیغات بر اساس محلی بودن یا در سطح گسترده


مطالعه خواست و سلیقه مشتریان


استراتژی تبلیغاتی رقبا


انتخاب شعار مناسب






مورد آخر به منظور تکرار دائمی یا طولانی مدت ویژگی خاصی از کالا یا خدمات است که در نهایت منجر به شکل گیری تصویر ذهنی برای مخاطب می گردد. شعار انتخابی همواره باید می بایست تناسب و هماهنگی با لحن تبلیغاتی سازمان داشته باشد، به اقناع ذهن مشتری کمک کند و در نهایت زنده و محرک باشد.




فروش تهییجی و فروش حراجی در مدت زمانی مشخص نیز از جمله مواردی است که در بالا بردن سطح فروش لااقل برای یک مقطع زمانی خاص موثر واقع خواهد شد. شرکتهای سازنده اتومبیل در ژاپن که برای بالابردن سطح فروش به اهداء بلیط کنسرت و سفر متوسل می شوند از آن جمله اند.




فعال عمل کردن واحد روابط عمومی در هر سازمان و شرکتی نوعی تبلیغات نامحسوس به شمار می رود. این واحد از طریق ارتباط با مردم، تهیه و ارائه کاتالوگ کالا و خدمات به منظور معرفی کالا و ارائه خدمات مشاوره ای نقش موثری در بالا بردن میزان فروش دارند.




تفاوت تبلیغات و فعالیت روابط عمومی:




تبلیغات فعالیت یک طرفه و تحمیلی بر مخاطب است در حالی که روابط عمومی ارتباط دو طرفه بین مخاطب و سازمان را ایجاد میکند.


تبلیغات همیشه مبتنی بر واقعیت نبوده و فقط به دنبال جلب مشتری است در حالی که روابط عمومی همیشه مبتنی بر واقعیت است.


هدف تبلیغات تأثیر گذاری سریع و مبتنی بر نتیجه در کوتاه مدت است و روابط عمومی امکان حصول نتیجه نداشته و یا در بلند مدت این امکان را خواهد داشت.






نتیجه اینکه: تبلیغات و اطلاع رسانی وسیله سریع حرکت کالا و خدمات از نقطه تولید به نقطه مصرف بوده که در معرفی کالا و خدمات و نیز بالا بردن سطح فروش نقش مهمی را ایفا می کند، که البته سازمانها بر اساس نوع دیدگاه به ترویج تبلیغات، سرسام آور بودن هزینه اطلاع رسانی و سایر عوامل درون سازمانی، نسبت به این امر تصمیم سازی می کنند.




تبلیغات یکی از عناصر مهم و کلیدی آمیخته بازاریابی است.


سحر داوری فرد

[ad_2]

لینک منبع

پشتیبانی از فرآیند تصمیم گیری، مورد «جانسون متی»

[ad_1]

پشتیبانی از فرآیند تصمیم گیری, مورد جانسون متی

جانسون متی یک شرکت پیشرو جهانی در زمینه مواد شیمیایی است علم و تکنولوژی در تمام بخش های آن مشهود است این شرکت در بیش از ۳۰ کشور دنیا فعالیت دارد و بیش از ۱۱هزار نفر به کار در آن شرکت مشغول هستند


«جانسون متی » یک شرکت پیشرو جهانی در زمینه مواد شیمیایی است. علم و تکنولوژی در تمام بخش های آن مشهود است. این شرکت در بیش از ۳۰ کشور دنیا فعالیت دارد و بیش از ۱۱هزار نفر به کار در آن شرکت مشغول هستند. این شرکت در سال ۱۸۱۷ تاسیس شد و به پالایش و تولید فلزات قیمتی پرداخت، همچنین به بازیافت فلزات با ارزش و ساخت مواد شیمیایی و محصولات با تکنولوژی بالا مبادرت ورزید. جانسون متی به نوعی بر زندگی همه ما تاثیر داشته است؛ اگر شما سفری با اتومبیل داشته باشید، این اتومبیل مجهز به کاتالیزوری می باشد که خروجی ها و پسماندهای اتومبیل را کاهش می دهد. شرکت جانسون متی کاتالیزورهایی را تولید می کند که در یک سوم تمام اتومبیل های تولید شده در سراسر دنیا به کار گرفته می شود. این محصول مزایای محیطی و بهداشتی زیادی در کاهش آلودگی ها و خطرات زیست محیطی دارد.






هدف محصولات این شرکت ایجاد تاثیر مثبت بر جامعه و محیط زیست است، این عملکرد را می توان اصل و پایه فعالیت های شرکت جانسون متی دانست. جانسون متی کاتالیزورهایی تولید می کند که به کنترل آلودگی در شرکت های بازیافت نفت کمک می کند. این محصولات فرآیند بازیافت را سرعت می بخشند و در کاهش سطح سولفور موجود در نفت که ماده بسیار خطرناکی محسوب می شود بسیار مفید است. همچنین این شرکت در زمینه ساخت لوازم پزشکی ریز مانند نوعی باتری که تکنولوژی بسیار جدیدی در زمینه تحریک عضلات قلب و تنظیم انقباضات آن است، نیز فعال است. علاوه بر این، این شرکت به تولید عناصری می پردازد که در داروهای مختلف به کار گرفته شده و برای صنعت بهداشت و درمان بسیار مفید باشد.




STEM (Science,Technology,Engineering,Mathematics)




جانسون متی در زمینه ای فعالیت می کند که با پیشرفت روزافزون دانش و تکنولوژی مواجه است. برای باقی ماندن در گردونه رقابت، شرکت نیازمند افراد و نیروی کار ماهر است تا بتواند پاسخگوی چالش های جدیدی که در تکنولوژی ایجاد می شود باشد. این شرکت به عنوان یک شرکت پیشرو در صنعت و تکنولوژی نیازمند افرادی است که در تمام زمینه های علم و دانش (STEM)مهارت داشته باشند. جانسون متی فرصت های شغلی بسیار مناسبی در اختیار افرادی می گذارد که در فعالیت های شرکت سهیم هستند و در بخش های مختلف جامعه به واسطه محصولات تولید شده تاثیرات بسیاری داشته اند.




همچنین این شرکت ارائه کننده دوره های آموزشی پیشرفته ای است که در ارتقای توانایی کارمندان و نیروهای جدید بسیار حائز اهمیت دارد.




مطالعه موردی حاضر نشان می دهد که جانسون متی چگونه از تحلیل PEST به منظور کنترل و پایش تغییرات خارجی که بر فعالیت های شرکت تاثیرگذار هستند، استفاده می کند. نتایج این تحلیل به منظور ایجاد استراتژی های تجاری آینده برای باقی ماندن در بازار رقابتی صنایعی که رشد بسیار سریع دارند، مورد استفاده قرار می گیرد.




روش PEST روشی مبتنی بر ارزیابی استراتژیک عوامل بیرونی موثر بر یک فعالیت و کسب و کار است. از این رو عوامل بیرونی در قالب چهار شاخص سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی دسته بندی و ارزیابی می شوند.








سیاست




تغییرات حوزه سیاست سازمان های زیادی را تحت تاثیر قرار می دهد. برای شرکت جانسون متی که فعالیت جهانی دارد، تغییر در مالیات و قوانین دیگر کشور ها می تواند تاثیر بسیار زیادی بر استراتژی ها و فعالیت های این شرکت داشته باشد.




از دهه ۸۰ میلادی کشورهای زیادی قوانین کنترل هوای آلوده را اتخاذ کرده اند. کیفیت پایین هوا، سلامت افراد را تحت تاثیر قرار می دهد و علاوه بر ضرر به محیط تاثیرهای نامطلوب دیگری را نیز به همراه دارد. برای نمونه، سطح بهداشت و سلامت نامطلوب بار اقتصادی زیادی را به طور مستقیم بر وزارت بهداشت و درمان تحمیل می کند و به طور مستقیم نیز بر از دست رفتن ساعات کاری تاثیر دارد. مقدار بالقوه پسماندهای مضر با افزایش تعداد ماشین های موجود در جاده ها افزایش می یابد.




هر حکومتی سیاست هایی را به منظور کاهش پسماندهای ناشی از اتومبیل ها تصویب می کند و با تصویب مقدار آلودگی قانونی می تواند سازندگان اتومبیل را تحت فشار قرار دهد. این موضوع بدین معناست که به منظور ارتقای سطح سلامت محیط و ارتقای کارایی کاتالیزورها، بهبود تکنولوژی مورد نیاز است. جانسون متی دارای گروه R&D بسیار قدرتمندی است که می توانند این تکنولوژی را گسترش دهند. مبدل های آنها از مواد شیمیایی استفاده می کنند تا مواد شیمیایی مضر موجود در خروجی ماشین را به گازهای بی خطر تبدیل کند.




گسترش محصولات: اغلب کشورها معمولا به دنبال سرمایه گذاری هایی هستند که وضعیت اقتصادی خود را بهبود بخشند. با توجه به نیاز روزافزون به مبدل های کاتالیزوری، جانسون متی نیازمند گسترش محصولات خود در اروپا بود. تمرکز آنها بر گسترش مراکز یا حتی ایجاد طرح ها و سایت های جدید بوده است. بعد از بررسی تمام این فاکتورهای کلیدی مانند هزینه زمین، نزدیک بودن شرکت های حمل و نقل و نیروی کار ماهر، نزدیکی به مشتری و نرخ مالیات، مقدونیه به عنوان مرکز جدید انتخاب شد و سایت و مرکز جدیدی مشابه آنچه در آمریکا فعالیت داشت از سال ۲۰۰۹ شروع به فعالیت کرد. کشورهای مختلف نیز از استراتژی های مختلفی به منظور جذب سرمایه استفاده می کنند و داشتن درکی روشن از تجارت به منظور دادن پاسخی مناسب اهمیت زیادی دارد. همکاری مناسب بین صنعت و دولت می تواند سودی دو طرفه داشته باشد.




یکی از راه هایی که دولت ها در جذب سرمایه گذار می توانند استفاده کنند نرخ مالیاتی است که شرکت ملزم به پرداخت آن به دولت می باشد. کشورهای مختلف نرخ مالیات های مختلفی دارند و سیستم های مشخصی به منظور محاسبه مالیات پرداختی اختیار می کنند. همچنین روش های مختلفی به منظور اخذ مالیات مانند مالیات بر درآمد، مالیات بر سوخت و مالیات بر سودهای تجاری به کار می برند. حکومت ها می توانند به منظور تشویق تاجران و سرمایه گذاران و جذب آنها برای فعالیت در کشور، پیشنهادهای ویژه ای ارائه دهند. در انگلستان دولت از هرگونه ابتکار و تجارت مبنی بر تکنولوژی حمایت می کند و به پروژه هایی که ناشی از ابتکار و نبوغ بوده یا براساس R&D منجر به ایجاد محصولات جدیدی شود که به تمام دنیا صادر می شود، اعتبار مالیاتی ارائه می کند.




جانسون متی به واسطه دپارتمان R&D و محصولات متفکرانه صرفه جویی زیادی در مالیات می کند. جانسون متی همچنین به طور پیوسته در واحد R&D خود سرمایه گذاری می کند تا در بازار جهانی و در بازار رقابت باقی بماند. در سال ۲۰۱۲ بیش از ۱۳۵ میلیون دلار در تمام دنیا صرف بودجه تحقیقاتی خود کرده است که مقدار اعظم آن در کشور انگلستان صورت گرفته است.




اقتصاد




اقتصاد جهانی سازمان های مختلف را تا حد مشخصی تحت تاثیر قرار می دهد. برای جانسون متی سه فاکتور اقتصادی مهم در فعالیت ها وجود دارد. این فاکتورها عبارتند از رکود جهانی، رشد اقتصادی در چین و تغییر در قیمت فلزات گران قیمت.




در بحران بانکی سال ۲۰۰۸، زمانی که بانک های بزرگ ورشکسته شدند، رشد جهانی نیز با مشکل مواجه شد؛ دلیل آن نیز عدم توانایی شرکت ها برای دریافت وام هایی بود که به منظور گسترش و سرمایه گذاری نیاز داشتند. این رکود منجر به کاهش تقاضا در اجناس اکثر شرکت ها مانند جانسون متی در سطح جهان شد.




همانند شرکت های دیگر، جانسون متی نیز به دنبال یافتن راهی برای کاهش قیمت اجناس خود بود که یکی از این راه ها افزایش کیفیت و بهره وری محسوب می شد. این شرکت به دنبال کاهش استفاده از منابع طبیعی و کاهش پسماند های ناشی از فرآیند تولید رفت. این موضوع منجر به تولید مدلی بهتر از محصولات شد. همچنین تمرکز این شرکت بر استفاده از محصولاتی قرار گرفت که کمتر از مواد تجدیدناپذیر مانند پلاتینیوم استفاده کنند. این اقدام دارای دو مزیت بود، اول اینکه شرکت در بودجه های خود صرفه جویی می کند و دوم اینکه از منابع طبیعی در دسترس نیز کمتر استفاده می شد. همسو با تلاش بازار جهانی برای فرار از رکود اقتصادی، جانسون متی تلاش کرد تا محصولات بهتری تولید کند که در نهایت سبب بهبود جایگاه جهانی آن نسبت به موقعیت آن در سال ۲۰۰۸ شد.






رشد اقتصادی: جانسون متی همواره به دنبال استفاده از رشد اقتصادی رخ داده در چین بوده است. رشد چین منجر به افزایش تعداد ماشین های درخواستی در این کشور و به دنبال آن افزایش نیاز به مبدل های کاتالیزوری شد. رشد اقتصادی مذکور همچنین سبب رشد و رونق ساخت و ساز شد، به این معنی که نیاز به پلاستیک در کارخانه های تولیدی بیشتر شد. جانسون متی به جای صادر کردن محصولات خود به کشور چین به دنبال گسترش طرح های تولیدی و راه اندازی کارخانه در این کشور شد. حضور این شرکت در چین زمینه ای برای گسترش بیشتر را فراهم آورد. برای مثال، گسترش نیاز به تولید غذا، نیاز به تولید کود بیشتر به منظور افزایش ظرفیت تولیدی زمین های کشاورزی را به همراه دارد. مواد شیمیایی به کار گرفته شده در این حوزه از زمینه های دیگری است که جانسون متی در آن دارای تخصص می باشد.




یکی از بخش های تجاری شرکت جانسون متی به پالایش و بازیافت فلزات گران بها اختصاص دارد و ۴ درصد از فروش جهانی آن در این زمینه است. این شرکت فلزاتی مانند طلا و پلاتینیوم را از زائدات و جواهرات ناخواسته بازیافت می کند. ورودی های صنعتی این بخش محصولاتی هستند که به انتهای عمر مفید خود رسیده اند که در نهایت خروجی آن مجموعه ای از فلزات گران بهاست. میزان ورودی آن و میزان خروجی تولید شده با تغییر قیمت فلزات متغیر است. از آنجایی که مشتریان به دنبال افزایش عایدی خود هستند، قیمت بالا به معنی ورودی زیاد است و با کاهش قیمت مقدار ورودی نیز کاهش می یابد. بازدهی مالی جانسون متی در تجارت بازیافت وابسته به قیمت فلزات گران بها می باشد.




اجتماعی




تغییرات اجتماعی مانند میزان تحصیلات، جمعیت و نگرانی های محیط زیستی جانسون متی را تحت تاثیر قرار می دهد. زمانی که پایداری و حفاظت محیط زیست در برنامه های عمومی اولویت بالایی داشته باشند، نیاز به تولید بهترین محصولاتی که کمترین دریافت را از محیط طبیعی دارند، نیز افزایش می یابد. جانسون متی در تولید محصولاتی که برای جامعه و محیط زیست مفید است، تخصص دارد.




اغلب کارکنان جانسون متی افرادی هستند که از لحاظ علمی و مهندسی در سطح بالایی قرار دارند. بزرگ ترین دارایی این شرکت نیز افراد آن است، هر چند، استخدام افراد متخصص می تواند مشکل باشد. به منظور انجام این مهم، جانسون متی به دنبال افزایش آگاهی افراد جوانی است که در زمینه های STEM در دانشگاه و مدارس مشغول به تحصیل هستند. همچنین آنها از ابزارهای ارتباط جمعی به منظور ترویج STEM استفاده و تلاش می کنند ارتباط بسیار نزدیکی با مدارس موجود در اطراف خود داشته و به دنبال تربیت دانش آموزانی هستند که در ارتباط با مشاغل مطرح شده در شرکت و فعالیت های آن می باشد.




همچنین دوره های کارآموزی برگزار می شود که بیشتر در قالب آموزشی بوده و فرصت مطالعه را به دانش آموزان می دهد، انجام این مهم سودی دوطرفه برای دانش آموزان و شرکت دارد. همچنین روش های سنتی هم دنبال می شود، مثلا با برگزاری نمایشگاه مشاغل به دنبال نشان دادن کارهایی هستند که در شرکت انجام می شود.




جمعیت دنیا: با افزایش جمعیت دنیا، نیاز به غذا نیز افزایش می یابد. همچنین با افزایش ثروت کشورها، نوع غذاهای مصرفی نیز با تغییر مواجه می شود. برای نمونه، مردم حبوبات کمتری مصرف می کنند و بیشتر به دنبال مصرف گوشت هستند، تامین گوشت نیز نیاز به منابع مالی بیشتری دارد. چنین فاکتورهای اجتماعی به این معنی هستند که غذای بیشتر با کیفیت بهتر مورد نیاز می باشد، همین موضوع نیاز به کودها را افزایش می دهد. با استفاده از کاتالیزورها، فرآیند شیمیایی تولید کودها نیز بهبود می یابد. از آنجایی که جانسون متی چنین کاتالیزورهایی را تولید می کند، بنابراین افزایش چنین نیازهایی سود بیشتری برای شرکت به دنبال خواهد داشت.




مبدل کاتالیزور با کاهش پسماندهای مضر آلودگی را کاهش می دهد. این موضوع بیماری ها را کم می کند و هزینه خدمات بهداشتی و درمانی را نیز کاهش می دهد. این کاتالیزورها مثال خوبی برای محصولاتی است که تمام جامعه از آن بهره می گیرند و اغلب محصولات شرکت جانسون متی از این نوع محصولات می باشند. در واحد R&D نیز به دنبال یافتن نسل بعدی از محصولاتی هستند که سود و مزایای زیادی برای جامعه به همراه دارند.




محصولات دیگری که می توانند مفید واقع شوند ترکیبات دارویی اند که به طور مستقیم باعث افزایش سطح سلامتی جامعه می گردند. یکی از این داروها، مورفین می باشد که در کنترل درد بیماران نقش بسیار مهمی دارد.




داروهای خوب و پاک کننده های هوا هر در ارتقای کیفیت زندگی نقش بسیار مهمی دارند.




تکنولوژی




جانسون متی نباید تنها از تغییرات تکنولوژی سود ببرد، بلکه می بایست از ایجاد کنندگان این تغییر نیز باشد. گروه R&D این شرکت از پیشروان و پیشگامان تکنولوژی در دنیا محسوب می شوند که توسط افراد متخصص با پیشینه های علمی مختلف STEM در کنار هم جمع شده اند. در حال حاضر آنها روی موارد زیر کار می کنند:




الف) مواد شیمیایی جدیدی که از موادی بر پایه مواد زیستی بهره بگیرند و استفاده از مواد و منابع تجدیدناپذیر مانند نفت و گاز را کاهش دهند. ب) کربن کم و انرژی سبز برای اتومبیل ها و منازل، که براساس تکنولوژی باتری و سلول های انرژی است. ج)روش های تصفیه آب به منظور تمیزتر و پاک تر کردن آب. د) فرآیندهای تولیدی که در آنها از مواد و انرژی کمتری استفاده می شود.




تغییرات تکنولوژی می تواند مشکلاتی برای شرکت جانسون متی ایجاد کند. اگر برای مثال، تکنولوژی جدیدی جایگزین موتورهای احتراق داخلی شود، دیگر نیازی به مبدل های کاتالیزوری نیست.








جانسون متی همچنین به دنبال تکنولوژی های جایگزین نیز هست، برای نمونه، استفاده از کاتالیزور در سلول های انرژی می توانند مطرح شود. این را می توان مرجعی مناسب و کم کربن برای تولید برق دانست؛ روشی که در آینده می تواند در تامین انرژی اهمیت یابد. جانسون متی باید اطمینان حاصل کند که پیش از وقوع چنین تغییری با شرکت های تولید اتومبیل به منظور ساختن اتومبیل هایی با پیل سوختی همکاری دارد.




همچنین این شرکت روی باتری های بهتر و بسیار پایدارتر نیز تحقیقاتی انجام می دهد که می تواند انرژی مورد نیاز اتومبیل را تامین کند. جانسون متی معمولا از تکنولوژی های جدید بهره می گیرد تا بتواند شرایط مختلف را کنترل کند. این محدوده از سرمایه گذاری و مشتریان جدید، نیازمند استخدام نیروهای جدید است. با استفاده از رسانه دیجیتال پیام خود را به گوش جامعه هدف خود می رساند.




وب سایت شرکت به طور پیوسته و همزمان با آخرین تکنولوژی ها در حال بهبود است و شامل نسخه ای مختص گوشی همراه می باشد. برای سرمایه گذاران، برنامه ای متناسب با تبلت نیز طراحی شده است. همچنین این گروه سرمایه گذاری از شبکه های اجتماعی کلیدی دیگر ماننند فیس بوک، یوتیوب و توییتر نیز بهره می برد.




جمع بندی




اساس و مرکزیت شرکت جانسون متی به سلامت و آرامش و گسترش برنامه های مربوط به سلامت محیط زیست و تولید محصولات پایدار است. جانسون متی بر موضوعی کاملا صحیح تمرکز کرده و تلاش می کند تاثیری مثبت بر جامعه و محیط بگذارد.




محدوده وسیع محصولات آن شرکت مزایایی به همراه دارد. تصفیه هوا به منظور ایجاد آلودگی کم و بروز بیماری های کم مانند آسم، حیاتی است. بازدهی بیشتر در مصرف سوخت و فرآیندهای شیمیایی به معنی استفاده کمتر از منابع طبیعی است. در نظر گرفتن تمام جوانب تولید از به دست آوردن مواد اولیه تا ساخت و بازیابی و گسترش تکنولوژی به معنی تاثیر مثبت آن بر تمام جنبه های زندگی و عملیاتی انسان است. به منظور باقی ماندن به عنوان پیشرو جهانی، جانسون متی تمام فاکتورهای خارجی را مورد ارزیابی قرار می دهد، حتی دسته ای از فاکتورها که امکان کنترل آنها وجود نداشته باشد. با بررسی این فاکتورها و استفاده از تحلیل PEST، جانسون متی قادر است آینده خود را با اتخاذ تصمیم های درست در ارتباط با فعالیت ها و استراتژی های تجاری تضمین کند.


دکتر مریم اسماعیلی فرد


دکترای سیاست گذاری عمومی

[ad_2]

لینک منبع

آیا برای خریدهای نوروزی فکر شده عمل می کنید؟

[ad_1]

آیا برای خریدهای نوروزی فکر شده عمل می کنید

خیلی از افراد سعی می کنند نو بودن طبیعت را با خرید وسایل کوچک و بزرگ انجام دهند


تاکنون قصه اسب تروا را شنیدید؛ قصه از این قرار بود که 10 سال یونانیها شهر تروی را بدون هیچ نتیجه ی محاصره کرده بودند. سرانجام آنها وانمود کردند که عقب نشینی کردند و فقط یک اسب بزرگ چوبی از خود به جا گذاشتند که تعدادی دلاور در آن پنهان شده بود. اهالی شهر اسب را بعنوان غنیمت جنگی به داخل شهر بردند و سرخوش از احساس پیروزی سرگرم جشن شدند. شب هنگام دلاوران یونانی از اسب خارج شدند و با غافلگیر کردن آنها شهر تروی را تسخیر کردند.








به نظرتان چه می شود که گاهی افراد با این همه هوشمندی که در رفتار خود بکار می برند ناگهان رفتارهای انجام میدهند که نشانه ای از خردمندی و تفکر در آن نیست؟ آیا ما هم گاهی در زندگی روزمره خود چنین رفتارهای نداریم که از کردار خود شگفت زده می شویم؟ و یا گاهی چنان محو خرید کردن و سبقت گرفتن در این زمینه هستیم که بعد از اینکه عطش خرید از بین رفت از خود می پرسیم چرا اینگونه رفتار کردیم…








خریدهای نوروزی




ما ایرانیان براساس سنت دیرینه خود همیشه با شروع فصل بهار و نو شدن طبیعت، سعی می کنیم نگاهی به رفتار و اعمال خود بیندازیم و آنها را بازنگری کنیم و در شخصیت و منش خود تغییرات خوبی بوجود آوریم. خیلی از افراد هم سعی می کنند این نو بودن را با خرید وسایل کوچک و بزرگ انجام دهند. این سنت دیرینه گاهی برای بعضی از افراد تبدیل به یک زمینه رقابتی شده است و گاهی هم وسیله ی برای آزار خود و دیگران. تا بحال فکر کرده اید چقدر سعی می کنید رفتار خردمندانه را حتی در خریدهای نوروزی خود نشان دهید؟








خردمندی چیست




خردمندی را از دیدگاه ها و زاویه های مختلف به آن نگریسته اند؛ مثلا در مثنوی خردمندی را در این میداند که فرد بتواند راه خود را در زندگی پیدا کند و یا در فرهنگ ما ایرانیان، خردمند به یک عالم، حکیم، پیر فرزانه گفته می شود. فرهنگ وبستر خردمندی را قضاوت درست و عمل کردن براساس شناخت و فهم درست میداند.








چگونه خردمند شویم؟




– دانش زندگی : مجموعه مهارتهای که فرد باید بدست آورد تا در زندگی احساس خوشبختی و رضایت از خود در زندگی داشته باشد. به نظر شما، در زندگی واقعی چقدر سعی میکنید به این هدف دست یابید و چقدر کارها، فعالیتها و حتی خرید شما را به این هدف نزدیک می کند، یعنی چقدر سعی می کنید در زندگی با رفتار و کردار خود به سمت انسانیت و خودشکوفایی خودتان پیش بروید. در واقع هدف افرینش انسان رسیدن به کمال است. چیزی که گاهی ما در پیچ و خم زندگی انرا فراموش کرده ایم.








– ارزشهای اجتماع مدار و نگرشهای مثل همدلی، سازگاری، انصاف و گرمی: تا بحال از خود پرسیده اید در خرید نوروزی چطور رفتار می کنم که رفتارهای من نشانه همدلی و سازگاری با دیگران را داشته باشد؟ آیا در خرید به گونه رفتار می کنم که باعث تنش و مشکلات حتی در زندگی دیگران نشوم. شاید از خود بپرسید مگر خرید من به دیگران هم صدمه می زند، بله گاهی نوع خرید و ایجاد زمینه های رقابتی برای دیگران ممکن است چنین صدماتی را به همراه داشته باشد. مضاعف براینکه ما در جمعی از زندگی اجتماعی هستیم و بسیاری از رفتارها بر یکدیگر تاثیر می گذارد.








– فهم خود و بصیرت: چقدر خود را می شناسی و سعی میکنی در جهت شناخت خود گام برداری. و آیا خرید کردن برای برآوردن کردن نیازهای واقعی شماست یا اینکه برای برآوردن شدن نیازهای گذار و لحظه ای شما می باشد.








– پذیرش عدم قطعیت و کنار آمدن با عدم قطعیت: پذیرش دیدگاه عدم قطعیت به ما کمک می کند که دیدگاه انعطاف پذیریتری داشته باشم و بتوانیم در حق خود و دیگران بخشنده تر باشیم این مسئله بخصوص در خرید نیز به ما کمک میکند.








– تعادل هیجانی : موضوع بسیار مهمی در خرید، رفتار با دیگران و رفتار با خود است گاهی بدلیل هیجان زده گی با دیگران به شکلی رفتار می کنیم که بعدا از رفتار خود پیشیمان می شویم و یا خریدهای نادرست و هیجان زده ما را پشیمان می کند. داشتن تعادل هیجان در خریدهای مناسب به ما کمک میکند.








– تحمل تفاوتها: یکی از مولفه های خردمندی اینست که تحمل تفاوتها را داشته باشید و گاهی بدلیل اینکه نمی خواهید با دیگران تفاوت داشته باشید و باید همانند او باشید حتی سعی می کنید وسایل و دکور خانه نیز شبیه وسایل و دکور خانه دیگری باشد و همین مسئله شما را به خریدهای غیرضروری سوق میدهد.








– معنویت: معنای زندگی چیست و در این زندگی چه هدف و نگرشی دارید این هدف می تواند مادی و معنوی باشد می تواند دیدنی یا نادیدنی باشد در یک خرید چقدر معنویت و ارزشهای زندگی را دخیل میدانید.

[ad_2]

لینک منبع

نظریه ی ریسمان چیست و چرا بشر به آن نیازمند است؟

[ad_1]

نظریه ی ریسمان چیست و چرا بشر به آن نیازمند است

نظریه ی ریسمان, یک نظریه ی پیچیده است که واقعیت کیهان را به وسیله ی ابرریسمان ها, به عنوان پایه ای ترین جزء ماده, توضیح می دهد به گفته برخی فیزیکدانان, نظریه ی ریسمان فیزیک ِ قرن ۲۱ می باشد که تصادفاً وارد قرن ۲۰ شده است


برای چندین دهه، دانشمندان برای کشف زیربنای محیط سه بعدی تئوری پردازی کرده اند و به دنبال یک تئوری واحد و یکتا برای توضیح تمام ساز و کار کیهان بوده اند. در قرن گذشته، خیلی ها به دنبال عملی ساختن این مأموریت رفته اند. اما با روی کار آمدن تئوری ریسمان یا ابرریسمان بود که یافتن جواب خیلی دور از دسترس به نظر نمی رسید.








فلسفه ی وجودی تئوری ریسمان، برقراری پیوندی میان نسبیت عام آلبرت انیشتین و مکانیک کوانتوم، و اعمال تئوری کوانتوم به گرانش می باشد. در یک سخنرانی TED در سال ۲۰۰۵، فیزیکدان نظری مشهور، برایان گرین این نظریه را با در هم شکستن ماده، طبق تمام دانسته های قبلی ما از ماده توضیح می دهد. او گفت که مواد از اتم ها ساخته شده اند، که خودشان از الکترون، پروتون و نوترون ساخته شده اند، که همین اجزاء را نیز می توان به کوارک تجزیه کرد. تا پیش از نظریه ی ریسمان، دانش ما تا همین جا قد می داد. تئوری ریسمان می گوید این ذرات زیراتمی به ظاهر غیر قابل تجزیه، در اصل از ریسمان هایی پدید آمده اند که ارتعاش و تغییر شکل دائمی شان در فضا باعث پدید آمدند تمام آن چیزی شده که می بینیم.








تئوری های زیادی باعث پیشرفت اولیه ی نظریه ی ریسمان در سال ۱۹۶۸ شدند. بسیاری از اوایل ۱۹۰۰ به دنبال یافتن نظریه ی یکپارچه بوده اند، تا دانش فعلی از جهانمان را افزایش دهند. درحال حاضر، با اینکه توان آزمایش و اثبات نظریه ی ریسمان در عمل وجود ندارد، فیزیکدانان نظری مثل ادوارد ویتن مشغول کشف نتایج محتمل این تئوری هستند.








ویتن در مصاحبه ای با شبکه NOVA، نظریه ی ریسمان را اینگونه توضیح می دهد: « نظریه ی ریسمان تلاشی برای توضیح ژرف تری از طبیعت است که در آن ذرات بنیادی صرفاً به عنوان نقطه در نظر گرفته نمی شوند بلکه به صورت حلقه هایی از ریسمان های مرتعش هستند. یکی از خواص اساسی این ریسمان ها این است که توان ارتعاش در انواع و اقسام اشکال و فرم ها را دارد، که باعث طنین انداز شدن موسیقی می شود. صدای دیاپازون برای گوش انسان آزار دهنده است. چرا که شما یک تک نوای خاص می شنوید، در عوض در پیانو و ویالون همزمان چندین لایه ی بالاتر نواها را نیز می شنویم که باعث زیبا و غنی شدن موسیقی می شود… دلیل وجود منشأ واحد برای نیروها و ذرات گوناگون نیز همین است. ارتعاشات مختلف که توسط یک ریسمان اساسی نواخته می شود. با دانسته های فعلی مان از نظریه ی ریسمان، هیچ چیزی پایه ای تر از ریسمان وجود ندارد.»








ادوارد ویتن در طول زندگی اش کمک های شایانی به فیزیک کرده، از جمله معرفی نظریه ام (M Theory)، که ۵ نظریه ی موجود ابر ریسمان را متحد می کند. (۵ نظریه با نام های type I، type IIA، type IIB، SO(32) heterotic و E8xE8 heterotic). در دهه ی نود میلادی تصور بر این بود که این تئوری ها جدا از یکدیگرند و الزاماً یکی از آن ها می تواند درست باشد (آن تئوری ای باید درست باشد که محدودیت های انرژی اش با اطلاعات فیزیکی روی زمین منطبق باشد.) ویتن در تئوری هایش می گوید که دوگانگی هایی وجود دارند که توان متصل کردن چندین تئوری را از طریق تعامل میان ذرات را پدید می آورد.






چرا ریسمان؟




افرادی، نظریه ی ریسمان را چیزی بیشتر از یک احتمال شگفت انگیز نمی دانند. اما امید هایی که در تحقیقات محتمل آینده ی تئوری ریسمان نهفته است، بسیار بیشتر از یک داستان جالب و فریبنده است. اولین بار که تئوری گرانش توسط آیزاک نیوتن کشف شد، در اذهان عمومی به عنوان اکتشافی باورنکردنی شناخته می شد و واقعاً همین بود. زمانی که این تئوری انقلابی به پا کرد، کاربردهای عملی از آن هیچ شباهتی به کاربردهایش در دنیای امروز ندارد. از نیوتن تا نسبیت عام انبشتین تا نظریه ی ده بعدی گرانش برانس-دیکی، این تئوری انقلابی همواره به دانشمندان فرصت اختراع، نوآوری و توسعه داده است. بدون این پیشرفت ها و دانش، پرواز، کاوش فضا و حتی پزشکی مدرن به صورتی که امروز شاهدش هستیم وجود نمی داشت.








به همین ترتیب برای تئوری ریسمان، اگر مرزهای فیزیک محض با همین روند گسترش یابند، ممکن است روزی اطلاعاتی ارزشمند شکل جدیدی به نگرش علمی ما ببخشد. اگر چه تئوری ام هنوز موفق به اثبات معادله ای یکتا نشده، تا به اینجا توانایی ارائه ی اطلاعاتی ارزشمند از اجسام دو بعدی و پنج بعدی را داشته است. علاوه بر این بر توانایی درک ما از دوگانگی های متصل کننده و یکتاساز تمام دانسته های ما از نظریه ی ریسمان افزوده است.


منبع: bigbangpage.com – futurism.com

[ad_2]

لینک منبع

7 نکته برای افزایش موفقیت در فروش تلفنی

[ad_1]

7 نکته برای افزایش موفقیت در فروش تلفنی

به سختی می توان با برخی از مشتریان تلفنی کنار آمد برای همین وظیفه شماست که مشتری را قبل از شروع فرآیند فروش آماده کنید حال این فروش چه تلفنی باشد, چه حضوری


به سختی می توان با برخی از مشتریان تلفنی کنار آمد. برای همین وظیفه شماست که مشتری را قبل از شروع فرآیند فروش آماده کنید؛ حال این فروش چه تلفنی باشد، چه حضوری.




شاید در ابتدا فرآیندی که در این مقاله آمده، برایتان طولانی و دشوار جلوه کند؛ به خصوص اگر به آن عادت نداشته باشید.




من با مشتریان تلفنی زیادی تماس گرفته ام و می خواهم به شما نشان دهم که چطور این فرآیند را به خوبی و در کمال سادگی طی کنید.




در ادامه هفت نکته را خاطرنشان می کنم که برای افزایش موفقیت در فروش تلفنی ضروری هستند.




۱. تمام سؤالاتی که مطرح می کنید خطاب به مشتری باشند، نه خودتان




در اولین تماسی که با مشتری برقرار می کنید، تمام توجه و سؤالات خود را معطوف به خود مشتری کنید. در مورد خودتان، شغل تان و شرکت تان صحبت نکنید.




به یاد داشته باشید که الان وقت، وقت آن هاست، نه شما. فروش مشتری محور، حرفه ای ترین نوع فروش است و فروش حرفه ای زمانی صورت می گیرد که شما با مشتری در مورد نیازها و خواسته هایش صحبت کنید.




۲. تمام سؤالات خود را از قبل مشخص کنید




اطلاعات بیشتر = فروش بیشتر. در فروش تلفنی هرچه بیشتر بتوانید از مشتری اطلاعات بگیرید، راحت تر خواهید توانست صلاحیت مشتری را بررسی کنید و محصول خود را به فروش برسانید. به همین خاطر است که سؤال پرسیدن از اهمیت زیادی برخوردار است. سؤالات شما باید از قبل با دقت مشخص شده و به ترتیب کلی به جزئی قرارگرفته باشند. شما باید یاد بگیرید که با وقت گذراندن با مشتری های خوبتان محصولتان را نیز به فروش برسانید.




۳. از متن های از پیش نوشته شده به صورت جدی دوری کنید!




زمانی که پاسخ مثبتی از مشتری در مورد سؤالات اولیه خود گرفتید، بهتر است سؤالاتی در مورد کسب وکار، بازار، بودجه و… از مشتری بپرسید. در بسیاری از مواقع مشتریان به امید گرفتن راه حلی مناسب حاضرند این اطلاعات را به شما بدهند. برای اینکه بتوانید از مشتری اطلاعات بگیرید، می توانید از یکی از سؤالات آغازکننده زیر کمک بگیرید:




اگر می توانستید به شکلی جادویی سه تا از مشکلات کسب وکارتان را حل کنید، چه مشکلاتی را انتخاب می کردید؟




اگر می توانستید موقعیتی شگفت انگیز برای کسب وکارتان فراهم کنید، چه موقعیتی را انتخاب می کردید؟




من می خواهم یک ملاقات شخصی با شما داشته باشم تا در مورد مشکلات کسب وکارتان و کمکی که محصول ما می تواند به شما بکند، با شما صحبت کنم. چهارشنبه ساعت دو بعدازظهر چطور است؟




همیشه به یاد داشته باشید که فروش تلفنی و فروش به طورکلی باید بسیار شخصی سازی شده باشد. شما باید به مشکلات و نیازهای هر مشتری به طور جداگانه رسیدگی کنید. به این شکل است که خواهید توانست با مشتری ارتباط برقرار کرده و این ارتباط کاری را حفظ کنید. اگر بخواهید از متن های از پیش نوشته شده استفاده کنید، این ارتباط شخصی جلوه نخواهد کرد و این دقیقا چیزی است که باید از آن دوری کنید.




۴. در اولین تماس مشتری را خسته نکنید




اگر برای اولین بار دارید با مشتری تماس تلفنی برقرار می کنید، باید دست خالی با او طرف شوید. یعنی به جای اینکه در اولین تماس مشتری را در سیل عظیمی از اطلاعات غرق کنید، فقط کمی در مورد کسب وکار و محصولات تان با او صحبت کنید. اگر مشتری علاقه نشان داد و مایل بود اطلاعات بیشتری در این زمینه کسب کند، می تواند بقیه اطلاعات را نیز به او بدهید.




۵. سعی نکنید در اولین بار تماس تلفنی چیزی به مشتری بفروشید




در اولین تماس تلفنی تان هرگز نباید سعی در فروش چیزی داشته باشید. روی گردآوری اطلاعات متمرکز شوید. باید در ابتدا با مشتری گفت وگو کنید و سؤالات تان را بپرسید؛مگر آنکه محصولی که می فروشید ، ارزان قیمت بوده و نیاز به تفکر زیادی نداشته باشد. یادداشت برداری کنید و به مشتری بگویید باز با او تماس خواهید گرفت. سعی کنید با مشتری ارتباط برقرار کنید و رفتاری مهربان و دوستانه داشته باشید.




۶. آرامش مشتری را حفظ کنید




هر چه مشتری به مدت طولانی تری آرامش خود را حفظ کند و هرچه رویکرد بازتری نسبت به شما داشته باشد، احتمال بیشتری دارد که بتواند در طولانی مدت رابطه کاری تان را با او حفظ کنید. یکی از اولین شرط ها در فروش تلفنی این است که خودتان آرامش داشته باشید و این آرامش را به مشتریان نیز منتقل کنید.




۷. دقیقا بدانید که مشتری چرا باید از شما خرید کند




هر مشتری دلیلی دارد که او را وادار به خرید می کند. شما باید این دلیل را بشناسید. درآن واحد ترس یا تردیدی نیز وجود دارد که مانع از خرید مشتری می شود. این را نیز باید شناسایی کنید. این اولین وظیفه شما در اولین تماس تلفنی است. باید صلاحیت مشتری را بسنجید و متوجه شوید که دلیل خرید اصلی و عمده ترین ترس یا تردید او چه چیزهایی است.




این هفت نکته فروش تلفنی را در کار خود اعمال کنید تا میزان فروشتان را افزایش داده، مشتریانی دائمی به دست آورده و درنتیجه به درآمد بیشتری برسید.

[ad_2]

لینک منبع

انواع محتوا در بازاریابی محتوا چیست؟

[ad_1]

انواع محتوا در بازاریابی محتوا چیست

بازاریابی محتوا, یک تکنیک بازاریابی برای ایجاد و پخش محتوای یکپارچه, مناسب و ارزشمند برای جذب یک گروه مخاطب با تعریف و چارچوب مشخص, با هدف سوق دادن خرید مشتریان به سوی سوددهی می باشد


انواع محتوا در بازاریابی محتوا چیست؟


بازاریابی محتوا، یک تکنیک بازاریابی برای ایجاد و پخش محتوای یکپارچه، مناسب و ارزشمند برای جذب یک گروه مخاطب با تعریف و چارچوب مشخص، با هدف سوق دادن خرید مشتریان به سوی سوددهی می باشد.


امتیاز خبر: 92 از 100 تعداد رای دهندگان 6166


: بازاریابی محتوا، یک تکنیک بازاریابی برای ایجاد و پخش محتوای یکپارچه، مناسب و ارزشمند برای جذب یک گروه مخاطب با تعریف و چارچوب مشخص، با هدف سوق دادن خرید مشتریان به سوی سوددهی می باشد. محتوایی می تواند در یک کمپین بازاریابی محتوا جای داشته باشد که افراد به دنبال آن رفته و بخواهند مصرف کننده آن باشند، نه اینکه از آن اجتناب کنند. بسته به اینکه هر مخاطب چه واکنشی نشان می دهد و اینکه محتوا برای دریافت کنند ارزشی دارد یا نه، هر مورد بازاریابی محتوا که ایجاد می کنید می تواند نوعی تبلیغات نیز باشد. البته، هدف در بازاریابی محتوا، ارائه ی بیشترین ارزش برای حداکثر تعداد مخاطب هدف ممکن است. با ارائه ی چند مثال می توانیم مسئله را روشن تر کنیم:






انواع محتوا در بازاریابی محتوا




اینفوگرافیک ها: اشکالی معمولاً بلند و عمودی که شامل آمار، جداول، نمودارها و دیگر اطلاعات می باشند. اینفوگرافیک ها را می توان سال ها روی وب سایت های مختلف پست کرد و در شبکه های اجتماعی دست به دست چرخاند، لذا تاثیرگذارند. معمولاً، سفارش طراحی یک اینفوگرافیک آراسته حداقل هزار دلار هزینه در بردارد ولی اگر برای اضافه کردن راهبردها، برنامه ریزی، تحقیق، کپی رایت و طراحی، یک پیمانکار یا دفتر نمایندگی را استخدام کنید، می تواند چندین هزار دلار هزینه روی دستتان بگذارد. مسئله ی دیگر، تبلیغ آن اینفوگرافیک به وبلاگ نویسان و رسانه ها می باشد.




صفحات وب: چه تفاوتی بین یک صفحه ی وب معمولی و یک صفحه ی وب بازاریابی محتوا وجود دارد؟ می توانید به یکی از بررسی های انجام شده توسط شرکت طراحی Teehan+Lax نگاهی بیندازید. برخلاف اکثر بررسی ها که گزاف و خسته کننده می باشند، بررسی های این شرکت شگفت انگیز هستند.




پادکست ها: همان طور که مایکل هیت، نویسنده ی کتاب Platform: Get Noticed in a Noisy World، در وبلاگ خود شرح می دهد: پادکست ها، کار شما را در دنیایی کاملاً متفاوت، اغلب iTunes، در معرض دید قرار می دهد. بسیاری از افراد تازه وارد به من گفته اند که پیش از یافتن پادکست من در iTunes، هرگز اسم من را هم نشنیده بودند.




ویدیوها: معمولاً ویدیوها و پادکست ها اشکال بکری از بازاریابی محتوا می باشند چرا که افراد فکر می کنند این روش ها پرهزینه و دشوارند. اما با کاهش قیمت تجهیزات حرفه ای، ایجاد محتوای صوتی و تصویری باکیفیت بالا بسیار آسان تر از گذشته است.




کتب: اغلب، افراد فکر می کنند کتب نیز مانند فیلم های سینمایی، خود را به مخاطب غالب می کنند؛ اما بازاریابان هوشمند، فروش کتب را فقط به خاطر خود فروش انجام نمی دهند، بلکه کتب را به عنوان ابزار بازاریابی می فروشند. حتی با اینکه نشر کتب به وسیله ی انتشار شخصی بسیار آسان شده است، هنوز این دیدگاه وجود دارد که این کار دشوار است و فقط افراد مجرب و معتبر می توانند یک کتاب در مورد تجارت را به چاپ برسانند.




چگونه شروع به بازاریابی محتوا کنیم؟




شرکت های بسیاری خدمات بازاریابی محتوا ارائه می دهند که اغلب با SEO یا PR جفت شده اند. اگر می خواهید سریع وارد کار شوید و خودتان بازاریابی محتوا انجام دهید، آسان ترین راه وبلاگ نویسی است. احتمالاً، این کار در ابتدا برایتان دشوار خواهد بود ولی با تمرین و ممارست می توانید خود را بهبود بخشید.




محتوای عالی چه محتوایی است ؟ هنگام گفتگو با شرکت های مختلف در مورد بازاریابی محتوا، به آن ها می گویم که محتوای خوب، محتوایی است که آن ها واقعاً بخواهند مطالعه کنند و محتوای عالی، محتوایی است که حاضر باشند برای مطالعه ی آن هزینه بپردازند. اگر به دنبال مثال هایی از محتوای عالی هستید، کافی است به چیزهایی که اخیراً برای خواندن، تماشا کردن یا گوش دادن آن ها هزینه کرده اید نگاهی بیندازید.




چگونه می توان بیشتر در این مورد آموخت؟ کتاب ممتاز جو پولیتزی با عنوان Epic Content Marketing را مطالعه کنید. یکی از موارد تأکید پولیتزی که من در ابتدا به آن بی توجه بودم، اهمیت تمرکز بر تولید محتوای سازگار با تلفن های همراه بود چرا که در حال حاضر، گوشی های هوشمند در حال تبدیل شدن به اصلی ترین راه دسترسی به محتوا توسط اکثر مشتری ها هستند. بدین ترتیب، طولی نمی کشد که شما نه تنها با بازاریابی محتوا آشنایی لازم را پیدا می کنید، بلکه در این زمینه تبدیل به یک متخصص می شوید.

[ad_2]

لینک منبع

مسئول گرانی کالاها در ایران کیست؟

[ad_1]

مسئول گرانی کالاها در ایران کیست

بسیاری از اقتصاددانان رکود شدید اقتصادی به ویژه در بخش های پیشران اقتصاد مانند مسکن را دلیل کاهش تورم می دانند و معتقدند که نقدینگی 112 هزار میلیاردی موجود که حدود 700 هزار میلیارد آن در دولت تدبیر و امید ایجاد شده است به زودی تاثیر منفی خود را بر اقتصاد ایران خواهدگذاشت


بسیاری از اقتصاددانان رکود شدید اقتصادی به ویژه در بخش های پیشران اقتصاد مانند مسکن را دلیل کاهش تورم می دانند و معتقدند که نقدینگی 112 هزار میلیاردی موجود که حدود 700 هزار میلیارد آن در دولت تدبیر و امید ایجاد شده است به زودی تاثیر منفی خود را بر اقتصاد ایران خواهدگذاشت.


امتیاز خبر: 18 از 100 تعداد رای دهندگان 325


ماهنامه همشهری ماه – احسان محمدی: بسیاری از اقتصاددانان رکود شدید اقتصادی به ویژه در بخش های پیشران اقتصاد مانند مسکن را دلیل کاهش تورم می دانند و معتقدند که نقدینگی 112 هزار میلیاردی موجود که حدود 700 هزار میلیارد آن در دولت تدبیر و امید ایجاد شده است به زودی تاثیر منفی خود را بر اقتصاد ایران خواهدگذاشت.




فارغ از دلایل کاهش تورم، مسئله مهمی در این بین وجود دارد که باعث شده است مردم کاهش تورم را در زندگی خود حس نکنند. گران شدن سبد مصرفی مردم که اختصاص به کالاهای اساسی مورد نیاز مردم دارد یکی از اساسی ترین دلایل حس نشدن کاهش تورم در زندگی مردم است.




دولت تدبیر و امید در طول 1100 روز گذشته در مدیریت بازار کلاهای اساسی مورد نیاز مردم عملکرد چندان درخشانی را از خود به جا نگذاشته است و اغلب مردم از گرانی کالاهایی مانند گوشت، مرغ، برنج، شکر، چای، میوه و… بسیار گله مند هستند. دولت روحانی در شرایطی زمام امور اجرایی کشور را به دست گرفت که مجلس قانونی به نام«قانون انتزاع» را به تصویب رسانده بود. طبق این قانون وظایف تنظیم بازار محصولات کشاورزی به وزارت جهاد کشاورزی سپرده می شد و وزارت صنعتی ها تنها باید در زمینه تنظیم بازار کالاهای صنعتی دخالت می کردند.




مسئول گرانی کالاها در ایران کیست؟




دولت قبل انتقاداتی را نسبت به این قانون داشت و با توجه به عمر کوتاهی از مدت حضورش در قوه مجریه باقی مانده بود این قانون را اجرا نکرد اما دولت تدبیر و امید در بدو به دست گرفتن قوه مجریه رای به اجرای این قانون داد. بنابر این قانون، شرکت بازرگانی دولتی با وجود مخالفت مسئولان وزارت صنعت، معدن و تجارت به وزارت جهاد کشاورزی واگذار شد تا دست این وزارتخانه برای تنظیم بازار بازتر باشد. همین مسئله اختلاف را بین دو وزارتخانه صنعت، معدن و تجارت و جهاد کشاورزی تشدید کرد.




رد پای دوست صمیمی معاون اجرایی در تنظیم بازار




در ماه های نخست فعالیت دولت، رییس جمهور از حسن یونس سینکی معاون خود در وزارت بازرگانی دولت اصلاحات خواست تا مسئولیت تنظیم بازار را در معاونت بازرگاین داخلی بر عهده بگیرد. کم کم با بروز اختلافات بین سینکی و نعمت زاده، سینکی از وزارت صنعت رفت و با تغییرات رخ داده حوزه تنظیم بازار راهی وزارت جهاد کشاورزی شد.




برخی از منابع خبر دادند که شریعتمداری به حجتی، وزیر جهاد کشاورزی توصیه کرده است که معاونتی تحت عنوان بازرگانی در وزارت جهاد کشاورزی ایجاد کند تا مسئولیت تنظیم بازار را به عهده بگیرد. وزیر جهاد هم سینکی را به عنوان معاون بازرگانی خود انتخاب کرد و جلسات ستاد تنظیم بازار را که سال های سال در وزارت صنعت، معدن و تجارت برگزار می شد به این وزارتخانه آورد.




همین مسئله باعث شد که حضور مسئولان وزارت صنعت در جلسات تنظیم بازار کم رنگ شود و کم و بیش با انتقاد از وزرات جهاد کشاورزی تلاش کنند مسئولان وزارت جهاد کشاورزی را در تنظیم بازار ناتوان نشان دهند.




مسئول گرانی کالاها در ایران کیست؟




ناراحتی رییس جمهور از گرانی های نوروز 94




نوروز 94 اولین آزمون جدی وزارت جهاد کشاورزی در تنظیم بازار بود. محمدرضا نعمت زاده و مدیرانش که از چند ماه قبل انتقادات زیادی از عملکرد وزارت جهاد کشاورزی در حوزه تنظیم بازار داشتند این بار هم سعی کردند نگرانی در این زمینه را در آستانه نوروز 94 به جامعه منتقل کنند. در نهایت ایام نوروز هم فرا رسید و عملکرد ضعیف وزارت جهاد کشاورزی در حوزه تنظیم بازار باعث شد تا مردم با گرانی شدید کالاهای مورد نیاز خود رو به رو شوند و مجبور باشند برای شب عید پرتقال 12 هزار تومانی تهیه کنند.




این مسئله حتی موجبات ناراحتی رییس جمهور را هم فراهم کرد و آقای روحانی را بر آن داشت تا با نگارش نامه ای خطاب به معاون اول خود از او بخواهد تدبیری برای تنظیم بازار نوروز 95 از ماه های نخستین سال 94 بیندیشد. جهانگیری هم رضا ویسه، معاون خود را مامور رسیدگی به این موضوع کرد.




وزارت جهاد کشاورزی هم با کنار گذاشتن سینکی و جایگزین کردن علی اکبر مهرفرد کاری کرد که عملا وضعیت تنظیم بازار در دولت یازدهم بدتر از قبل شود.




جلسات نیمه تعطیل




در حالی که همه فکر می کردند تنظیم بازار به وزارت صنعت، معدن و تجارت باز می گردد، دولتمردان این بار هم نه تنها اقدامی برای تک سازمانی کردن تنظیم بازار انجام ندادند بلکه پای یک نهاد دولتی جدید دیگر را هم به این موضوع باز کردند. وزارت صنعت، معدن و تجارت که در موضوع سبد کالا و واردات گسترده شکر امتحان خود را در حوزه تنظیم بازار بد پس داده بود بار دیگر هم مورد اعتماد دولت قرار نگرفت تا محمد شریعتمداری شخصا به موضوع تنظیم بازار ورود کند.




مسئول گرانی کالاها در ایران کیست؟




از آن پس جلسات ستاد تنظیم بازار به معاونت اجرایی رییس جمهوری برده شد تا این نهاد به عنوان سومین دستگاه دولتی چاره ای برای حل مشکل گرانی کالاهای اساسی بیندیشد اما با وجود پیش بینی های دولتمردان، ورود معاون اجرایی رییس جمهور نه تنها مشکلی را حل نکرد بلکه به بار مشکلات تنظیم بازار هم افزود.




جلسات ستاد تنظیم بازار تقربا به حالت نیمه تعطیل درآمد و بررسی ها نشان می داد که نمایندگان وزارت جهاد کشاورزی وزوارت صنعت، معدن و تجارت رغبتی برای حضور در این جلسات از خود نشان نمی دهند. از طرفی دیگر اطلاع رسانی درستی هم در خصوص این جلسات و مصوبات آن به مردم داده نمی شد. این در حالی است که در دولت های گذشته جلسات تنظیم بازار به صورت هفتگی و منظم در وزارت صنعت، معدن و تجارت برگزار و مصوبات آن هم رسانه ای می شد. در هر حال سال 94 وارد نیمه دوم خود شد اما گرانی کالاهای اساسی مورد نیاز مردم باز هم تداوم یافت.




امحای میوه های شب عید نتیجه ناهماهنگی در تنظیم بازار




با فرارسیدن نوروز 95 باز هم گرانی اقلام صرفی مردم در بازار دیده می شد اما یک اتفاق عجیب دیگر در حوزه تنظیم بازار توجه همگان را به خود جلب کرد. به دلیل پیش بینی نکردن مسئولان دولتی از تنظیم بازار 95، چندین هزار تن پرتقال و سیب مازاد بر مصرف در انبارها ذخیره شد و دولت به دلیل مدیریت نکردن بازار، میوه های از قبل ذخیره شده در انبارها را معدوم کرد. این بی تدبیری در شرایطی اتفاق افتاد که وزارت جهاد کشاورزی چند وقت قبل از این موضوع 1700 تن سیب زمینی و چندصد تن خرما را امحا کرده و انتقادات زیادی را برانگیخته بود.




با این وجود دولت با ورود به سال 95 آخرین سال فعالیت خود را هم آغاز کرد اما همچنان خبری از سامان یافتن گرانی کالاهای اساسی مورد نیاز مردم انتقاد می کرد. در آستانه ماه رمضان خرما و چای با افزایش قیمت بی سابقه ای رو به رو شد و رفته رفته مرغ و گوشت هم در گرانی به این محصولات پیوست.




مسئول گرانی کالاها در ایران کیست؟




دولتمردان همچنان با سکوت می کردند یا تقصیرها را به گردن یکدیگر می انداختند. وزارت جهاد کشاورزی ادعا می کرد که ابزار نظارتی ندارد و در تنظیم بازار خرده فروشی ها دخالت نمی کند. وزارت صنعتی ها هم عملا بخش تنظیم بازار را از معاونت بازرگانی داخلی خود حذف و اعلام کردند طبق قانون انتزاع حق دخالت در تنظیم بازار را ندارند. معاونت اجرایی رییس جمهور هم با مشغله های فراوانی که داشت کمتر در این خصوص موضع می گرفت تا مردم در بی اطلاعی مطلق درخصوص تنظبم بازار کالاهای اساسی مورد نیاز خود باقی بمانند.




در شرایطی که چند ماه بیشتر به پایان کار دولت یازدهم باقی نمانده است هنوز تکلیف متولی تنظیم بازار مشخص نیست و مسئولان همچنان سعی می کنند از پاسخ گویی در این زمینه طفره بروند و به افتخارکردن به تورم تک رقمی مشغول بشوند.




کالاها گران تر، نظارت ضعیف تر




گرانی کالاهای اساسی طی 3 سال و نیم اخیر حتی از سوی نهادهای دولتی هم مورد تایید واقع شده است. بانک مرکزی اخیر در گزارشی اعلام کرده است که سفره مردم طی سال های فعالیت دولت تدبیر و امید هشت درصد کوچک تر شده است. این مسئله نشان می دهد که مردم به دلایل مختلف ترجیح می دهند برخی از کالاهای اساسی سبد مصرفی خود را حذف کنند. یکی از مهم ترین این دلایل هم می تواند کاهش قدرت خرید مردم در سال های فعالیت دولت یازدهم و همچنین گران شدن بی ضابطه قیمت کالاهای اساسی باشد.




سبد مصرفی مردم طی 1100 روز گذشته در کمتر روزی با افزایش قیمت رو به رو نشده است و اغلب اوقات مردم با گران شدن گوشت، مرغ، برنج، میوه، قند و شکر و… دست و پنجه نرم می کنند. در این بین برگزار نشدن جلسات ستاد تنظیم بازار و بی توجهی دولت به این مقوله مهم هم تاثیر زیادی بر افزایش قیمت ها دارد.




بسیاری از کسبه و فعالان اقتصادی معتقدند که دولت روحانی عملا تنظیم بازار را رها کرده است و اعتقادی به دخالت در بازار برای جلوگیری از گران فروشی ندارد. نهادهای نظارتی هم عملا نظارت چندانی بر گران فروشی های صورت گرفته در بازار ندارند. سازمان حمایت، سازمان تعزیرات حکومتی، اتاق اصناف و شورای رقابت با فشار برخی از دولتمردان عملا خلع سلاح شدند و نقش چندانی در تنظیم بازار ایفا نکرده اند.




مسئول گرانی کالاها در ایران کیست؟




محمد شریعتمداری: او به عنوان معاون اجرایی رییس جمهور، دبیر ستاد تنظیم بازار دولت یازدهم است که البته به دلیل مشغله زیاد توان برگزاری جلسات هفتگی ستاد تنظیم بازار از او سلب شده است. جلسات تنظیم بازار در دولت روحانی تقریبا تعطیل شده است!




حسن یونس سینکی: دوست صمیمی معاون اجرایی رییس جمهور که در فرایند تنظیم بازار دولت تدبیر و امید نقش کلیدی را ایفا کرده است. او که ابتدا در وزارت صنعت، معدن و تجارت این مسئولیت را برعهده داشت بعد از مدتی به وزارت جهاد کشاورزی رفت و اکنون هم به نظر می رسد در معاونت اجرایی رییس جمهور مسئولیت تنظیم بازار را بر عهده دارد.




عیسی کلانتری: وزیر کشاورزی دولت های سازندگی و اصلاحات که اختلافات جدی با محمود حجتی، وزیر جهاد کشاورزی دولت روحانی دارد. وضعیت بد دولت در حوزه تنظیم بازار باعث شده است که او به همین بهانه انتقادات گسترده ای را از وزارت جهاد کشاورزی انجام دهد. رسانه ها از او به عنوان یک منتقد جدی در حوزه تنظیم بازار و شخص محمود حجتی یاد می کنند.




علی فاضلی: اتاق اصناف در دوره فعالیت او دولتی ترین دوران خود را می گذراند و عملا در تنظیم، توزیع، مدیریت و نظارت بر بازار کالاهای اساسی مردم دخالت داده نمی شد. برخی رسانه ها از او به عنوان مدیر دولتی اتاق اصناف یاد می کنند.




وزارت صنعت، معدن و تجارت: این وزارتخانه بعد از اجرای قانون انتزاع، عملا از موضوع تنظیم بازار شانه خالی می کند و حتی شنیده می شود بخش تنظیم بازار را از معاونت بازرگانی داخلی خود که پیش از این تحت نظر مجتبی خسروتاج بود و امروز یدالله صافی در راس آن است حذف کرده است.




سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان: با فشار برخی از لیبرال های تندروی وابسته به دولت و اقتصاددانان حامی بازار آزاد مانند سازمان حمایت، ضعیف ترین عملکرد خود را طی سال های فعالیت دولت روحانی گذراند و با هجمه سنگینی که به آن وارد شد عملا از فرایند نظارت بر بازار خارج شده است!

[ad_2]

لینک منبع